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文章內容
龍巖e 通卡章程 [2008/8/18]
第一條
為了使用戶正確使用“e通卡”小額支付系統服務(以下簡稱“e通卡”),明確使用中的權利和義務,特制定本章程!癳通卡”持卡人應嚴格遵守本章程的規定。
第二條
“e通卡”是由龍巖市公共交通公司e通卡運營管理中心(以下簡稱“e通卡中心”)向社會公眾發行的非接觸式IC卡。它作為市民小額支付的電子錢包,用于支付參與龍巖市e通卡系統的服務商所提供的服務或商品的費用。
第三條
卡的種類:
1、“e通卡”分為紀念卡、成人卡、學生卡等。不記名,不掛失。
2、e通卡中心將不定期發行紀念卡等卡種,用戶須按相關規定購買使用。
第四條
卡的發行與購買。
1、“e通卡”的發行由e通卡中心管理,所有售卡網點均由e通卡中心授權。
2、市民購買“e通卡”時,e通卡中心將收取一定的卡片押金作為卡片的保證金。
3、卡片帳戶中的資金及押金不予記息。
第五條
卡的使用。
1、卡的使用范圍:包括交通及其相關領域。
2、持卡人在使用“e通卡”時,必須遵守《e通卡章程》《e通卡購卡使用須知》及相關規定。
3、持卡人在各類已加入e通卡系統的服務提供商或消費場所使用“e通卡”,均不必支付任何額外費用。
第六條
持卡人所持“e通卡”發生故障時,可到e 通卡中心指定受理點處理。若因人為原因損壞而更換卡片,持卡人須按e通卡中心的規定支付新卡成本費。
第七條
卡的查詢。持卡人可通過e通卡公司提供的方式進行查詢。
第八條
退卡(不包括紀念卡):
1、所退卡必須是卡面完好、卡體無損、性能良好且購卡滿一年以上。
2、持卡人退卡應按e通卡中心規定持購卡押金憑證到指定地點辦理。
3、退還押金及卡余額前須按e通卡中心的規定先行扣回已透支的款項、折舊費等合理費用及e通卡中心合理酌情決定的其它款項(如賠償該卡的破損、涂污等費用)。
第九條
e通卡中心對持卡人的卡管理實行“一卡一帳”原則,系統卡帳戶的記錄將作為任何卡的押金、交易及余額的有效證據。
第十條
“e通卡”持卡人對卡片余額、消費扣帳有異議或服務提供方拒絕使用“e通卡”的,可向e通卡中心提出訴訟,e通卡中心將按客戶投訴處理流程及相關規定予以受理。
第十一條
使用“e通卡”進行消費的,有關對服務或商品質量的一切投訴、索賠及“三包”等相關事宜,持卡人應向服務提供商提出,e通卡中心不予受理。
第十二條
“e通卡”卡片所有權屬于e通卡中心。如持卡人違背章程有關條款,e通卡中心可不必預先通知,即可對相應的卡采取相應措施(如系統鎖定、注銷等),并可收回或委托相關單位收回該卡,卡押金及余額的處理由e通卡中心視具體情況決定。
第十三條
e通卡中心保留對持卡人故意干擾卡片資料造成相關損失進行索賠的權利。
第十四條
任何偽造、變造“e通卡”、使用偽造或作廢的“e通卡”及利用“e通卡”進行詐騙財物的, e通卡中心將移交司法機關依法追究其法律責任。
第十五條
e通卡中心與持卡人之間發生的有關爭議均按本章程或通過法律途徑解決。
第十六條
本章程由e通卡中心負責制訂和解釋,并保留根據有關規定修改本章程的權利,e通卡中心須在章程修訂生效30日前公告。
第十七條
本章程自頒布之日起正式生效。
 
 
                        龍巖市公共交通公司
e通卡運營管理中心
2005年6月1日
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